Vampnoir

Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

1. Genel Bilgilendirme

İşbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları, vampnoir.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren veya site hizmetlerinden yararlanan kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

vampnoir.com internet sitesini kullanan, üyelik oluşturan veya sipariş veren tüm kullanıcılar işbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları’nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Vampnoir ile vampnoir.com internet sitesini kullanan veya üyelik oluşturan kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı / Marka	Serkan Mısırlıoğlu / Vampnoir
İnternet Sitesi	vampnoir.com
Adres	Altıntepsi Mah. Fevzi Paşa Cad. No: 134 İç Kapı No: 5 Bayrampaşa / İstanbul
Telefon / WhatsApp	+90 534 340 36 26
E-posta	info@vampnoir.com

3. Tanımlar

İşbu sözleşmede geçen;

Site: vampnoir.com internet sitesini,
Vampnoir: vampnoir.com üzerinden satış ve hizmet sunan markayı,
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya kullanan kişiyi,
Üye: Site üzerinde üyelik hesabı oluşturan kullanıcıyı,
Alıcı: Site üzerinden ürün satın alan kişiyi,
Ürün: vampnoir.com üzerinde satışa sunulan iç giyim, fantezi iç giyim, gecelik, body, jartiyer, kostüm ve benzeri ürünleri,
Sözleşme: İşbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları’nı ifade eder.

4. Üyelik Koşulları

vampnoir.com üzerinde üyelik oluşturmak isteyen kullanıcı, üyelik formunda talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel şekilde paylaşmakla yükümlüdür.

Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle doğabilecek sorunlardan kullanıcı sorumludur.

Vampnoir, gerekli gördüğü hallerde üyelik başvurusunu reddetme, mevcut üyeliği askıya alma veya üyeliği sonlandırma hakkını saklı tutar.

5. Üyelik Hesabı ve Şifre Güvenliği

Üye, üyelik hesabına ait kullanıcı adı, e-posta, şifre ve benzeri giriş bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.

Üyelik hesabının üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanıldığını fark eden üye, durumu derhal Vampnoir’e bildirmelidir.

Üyenin hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması veya gerekli güvenlik önlemlerinin alınmaması nedeniyle doğabilecek zararlardan Vampnoir sorumlu değildir.

6. Site Kullanım Kuralları

Kullanıcılar vampnoir.com internet sitesini hukuka, dürüstlük kurallarına, genel ahlaka ve işbu sözleşmeye uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Kullanıcılar aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:

Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmak,
Başka kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek,
Sahte, yanıltıcı veya eksik bilgi paylaşmak,
Site güvenliğini tehdit edebilecek işlem veya yazılımlar kullanmak,
Virüs, zararlı yazılım veya otomatik bot gibi araçlarla siteye zarar vermek,
Site içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak,
Sipariş, kampanya veya kupon sistemlerini kötüye kullanmak,
Üçüncü kişilerin üyelik hesabına izinsiz erişmeye çalışmak.

7. Ürün Bilgileri

vampnoir.com üzerinde yer alan ürün açıklamaları, beden bilgileri, görseller, fiyatlar ve stok bilgileri kullanıcıyı bilgilendirmek amacıyla sunulur.

Ürün renkleri, kullanılan cihaz ekranı, ışık, çekim ortamı ve görüntüleme farklılıkları nedeniyle görsellerde görüldüğünden az da olsa farklılık gösterebilir.

Kullanıcı, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, beden bilgisini, stok durumunu, fiyatı, teslimat ve iade koşullarını incelemekle yükümlüdür.

8. Sipariş Oluşturma

Kullanıcı, vampnoir.com üzerinden sipariş verdiğinde, siparişe konu ürünleri, fiyatı, ödeme yöntemini, teslimat adresini, kargo bilgilerini ve ilgili sözleşmeleri kontrol etmiş ve onaylamış sayılır.

Siparişin tamamlanması, ödemenin başarıyla alınması ve siparişin Vampnoir tarafından onaylanması halinde satış süreci başlatılır.

Stok, ödeme, teknik hata, sistemsel aksaklık veya şüpheli işlem tespiti gibi durumlarda Vampnoir siparişi iptal etme veya kullanıcı ile iletişime geçme hakkını saklı tutar.

9. Fiyat ve Stok Bilgileri

vampnoir.com üzerinde yer alan ürün fiyatları, kampanyalar ve stok bilgileri değişiklik gösterebilir.

Sistemsel hata, yazım hatası, teknik sorun veya sehven yanlış fiyat girilmesi halinde Vampnoir, hatalı fiyat veya stok bilgisiyle oluşturulan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

Siparişin iptal edilmesi halinde, varsa tahsil edilen bedel kullanıcının ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade edilir.

10. Ödeme İşlemleri

vampnoir.com üzerinden yapılan ödemelerde, ödeme işlemleri ilgili banka, ödeme kuruluşu veya ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileri Vampnoir tarafından saklanmaz. Ödeme işleminin güvenliği, ilgili ödeme kuruluşu ve banka altyapısı üzerinden sağlanır.

Ödemenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması halinde sipariş işleme alınmayabilir.

11. Teslimat ve Kargo

Siparişlerin teslimatı, kullanıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine yapılır.

Kullanıcı, teslimat adresi bilgilerini doğru ve eksiksiz paylaşmakla yükümlüdür. Hatalı veya eksik adres bilgisi nedeniyle teslimatın yapılamaması, gecikmesi veya ek masraf doğması halinde sorumluluk kullanıcıya aittir.

Teslimat ve kargo süreçlerine ilişkin detaylı bilgiler vampnoir.com üzerinde yer alan Teslimat ve Kargo Politikası’nda açıklanmıştır.

12. İade, Değişim ve Cayma Hakkı

vampnoir.com üzerinden satın alınan ürünlerin iade, değişim ve cayma hakkı süreçleri, ilgili mevzuat ve vampnoir.com üzerinde yayımlanan İade ve Değişim Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

Hijyen ürünleri hakkında önemli bilgilendirme: Vampnoir tarafından satılan iç giyim, fantezi iç giyim, body, jartiyer, gecelik, kostüm ve benzeri ürünler hijyen hassasiyeti bulunan ürünlerdir.

Tesliminden sonra ambalajı, etiketi, hijyen bandı, mühürü, koruyucu paketi veya benzeri koruyucu unsurları açılmış; denenmiş, kullanılmış, yıkanmış, kokusu değişmiş, lekelenmiş, deforme olmuş ya da yeniden satışa uygunluğu ortadan kalkmış ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez.

13. Kampanya, Kupon ve İndirimler

vampnoir.com üzerinde sunulan kampanya, kupon, indirim, ücretsiz kargo veya benzeri avantajlar belirli süre, stok veya koşullarla sınırlı olabilir.

Vampnoir, kampanya koşullarını değiştirme, kampanyayı sona erdirme, kötüye kullanım tespit edilen siparişleri iptal etme veya kupon kullanımını sınırlandırma hakkını saklı tutar.

Kampanyaların birleştirilebilir olup olmadığı, kampanya özelinde belirtilen şartlara göre değerlendirilir.

14. Kullanıcı Yorumları ve İçerikleri

Kullanıcılar, site üzerinde yorum, değerlendirme veya benzeri içerikler paylaşabilir. Kullanıcı tarafından paylaşılan içeriklerin hukuka, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına uygun olması gerekir.

Hakaret, tehdit, müstehcenlik, yanıltıcı bilgi, reklam, spam, üçüncü kişilere ait kişisel veri veya hukuka aykırı içerik barındıran yorumlar Vampnoir tarafından kaldırılabilir.

Kullanıcı, siteye eklediği içeriklerin kendisine ait olduğunu veya bu içerikleri paylaşmaya yetkili olduğunu kabul eder.

15. Fikri ve Sınai Haklar

vampnoir.com internet sitesinde yer alan marka adı, logo, tasarım, görsel, metin, ürün açıklamaları, grafikler, arayüz, yazılım ve diğer tüm içerikler Vampnoir’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, Vampnoir’in yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanılamaz.

16. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kullanıcıların kişisel verileri; üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri, iade/değişim süreçleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler vampnoir.com üzerinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.

17. Ticari Elektronik İletiler

Kullanıcılara kampanya, indirim, yeni ürün, duyuru ve benzeri ticari elektronik iletiler, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde kullanıcının onayı alınarak gönderilir.

Kullanıcılar ticari elektronik ileti almayı kabul etmiş olsalar dahi daha sonra bu iletileri almayı reddedebilir.

18. Siteye Erişim ve Teknik Aksaklıklar

Vampnoir, internet sitesinin kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağını garanti etmez.

Bakım çalışmaları, teknik arızalar, sunucu sorunları, internet altyapısı, güvenlik güncellemeleri, üçüncü taraf servis kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle siteye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.

19. Üçüncü Taraf Bağlantılar

vampnoir.com üzerinde ödeme kuruluşları, sosyal medya platformları, kargo firmaları, reklam araçları veya üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından, gizlilik politikalarından veya hizmetlerinden Vampnoir sorumlu değildir.

20. Sözleşmenin Değiştirilmesi

Vampnoir, işbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları’nı mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri, teknik gereklilikler veya ticari ihtiyaçlara bağlı olarak güncelleyebilir.

Güncel sözleşme metni vampnoir.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

21. Üyeliğin Sonlandırılması

Üye, dilediği zaman üyelik hesabının kapatılması için Vampnoir ile iletişime geçebilir.

Üyenin işbu sözleşmeye, hukuka veya site kullanım kurallarına aykırı davranması halinde Vampnoir üyeliği askıya alma, kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Üyeliğin sona ermesi, daha önce oluşturulmuş siparişlere, ödeme yükümlülüklerine, yasal saklama sürelerine ve tarafların doğmuş haklarına etki etmez.

22. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Vampnoir, site üzerinden sunduğu hizmetleri makul özen çerçevesinde yürütür. Ancak kullanıcıdan, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan, kargo firmasından, ödeme kuruluşlarından, internet altyapısından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı, siteyi kendi sorumluluğu altında kullandığını kabul eder.

23. Mücbir Sebepler

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, grev, resmi makam kararları, ulaşım ve kargo kesintileri, teknik altyapı arızaları, siber saldırılar, elektrik veya internet kesintileri ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep nedeniyle tarafların yükümlülüklerini geçici veya kalıcı olarak yerine getirememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

24. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketici işlemleri bakımından, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.