KVKK Aydınlatma Metni
1. Genel Bilgilendirme
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, vampnoir.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren veya Vampnoir ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Vampnoir olarak kişisel verilerinizin hukuka uygun, güvenli ve şeffaf şekilde işlenmesine önem veriyoruz.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Satıcı / Marka tarafından işlenmektedir.
| Veri Sorumlusu | Serkan Mısırlıoğlu |
|---|---|
| Marka / Site | Vampnoir - vampnoir.com |
| Adres | Altıntepsi Mah. Fevzi Paşa Cad. No: 134 İç Kapı No: 5 Bayrampaşa / İstanbul |
| Telefon / WhatsApp | +90 534 340 36 26 |
| E-posta | info@vampnoir.com |
3. İşlenen Kişisel Veriler
Vampnoir tarafından, site kullanımı, üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad bilgisi,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Teslimat adresi,
- Fatura adresi,
- Sipariş ve alışveriş bilgileri,
- Ürün, beden, adet ve sepet bilgileri,
- Ödeme yöntemi ve ödeme işlem bilgileri,
- Fatura ve muhasebe kayıtları,
- Kargo ve teslimat bilgileri,
- İade, değişim ve destek talepleri,
- Üyelik hesabı bilgileri,
- IP adresi, işlem güvenliği ve site kullanım bilgileri,
- Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik işlemlerinin oluşturulması ve yönetilmesi,
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve takibi,
- Ürün satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Kargo ve teslimat işlemlerinin sağlanması,
- İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması,
- Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi,
- Açık rıza bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimi yapılması,
- Site deneyiminin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, vampnoir.com internet sitesi, üyelik formları, sipariş formları, ödeme sayfası, iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp, çerezler ve benzeri elektronik ya da fiziki kanallar aracılığıyla toplanabilir.
Verileriniz, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler, site kullanımınız sırasında oluşan teknik kayıtlar ve sipariş süreçleri kapsamında oluşan işlem kayıtları yoluyla elde edilebilir.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Açık rıza gerektiren hallerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
7. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları, bankalar ve finans kuruluşları,
- Fatura, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
- Hosting, yazılım, teknik altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
- E-posta, SMS, WhatsApp veya iletişim hizmeti sağlayıcıları,
- Hukuki, mali ve teknik danışmanlar,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Yasal yükümlülükler kapsamında bilgi talep eden resmi merciler.
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yukarıda belirtilen işleme amaçlarıyla sınırlı olarak aktarılır.
8. Yurtdışına Veri Aktarımı
vampnoir.com internet sitesinde kullanılan bazı teknik altyapı, analiz, reklam, e-posta, çerez, hosting veya yazılım hizmetleri yurtdışında yerleşik hizmet sağlayıcılar tarafından sunulabilir.
Bu kapsamda, açık rıza gerektiren hallerde açık rızanız alınarak veya ilgili mevzuatta öngörülen hukuki şartlar kapsamında kişisel verileriniz yurtdışına aktarılabilir.
Kullanılan üçüncü taraf araçların kendi gizlilik ve veri işleme politikaları ayrıca geçerli olabilir.
9. Çerezler ve Teknik Veriler
vampnoir.com üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği sağlamak, tercihleri hatırlamak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler aracılığıyla IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum bilgileri ve site kullanım davranışları gibi teknik veriler işlenebilir.
Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi, vampnoir.com üzerinde yer alan Çerez Politikası sayfasında açıklanmıştır.
10. Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama Faaliyetleri
Kampanya, indirim, yeni ürün, duyuru ve benzeri ticari elektronik iletiler yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde açık onay alınarak gönderilir.
Ticari elektronik ileti almayı kabul eden kullanıcılar, diledikleri zaman bu iletileri almayı reddedebilir.
11. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında saklanır.
Sipariş, fatura, muhasebe, ödeme, teslimat ve yasal yükümlülüklere ilişkin kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilebilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
12. Kişisel Verilerin Güvenliği
Vampnoir, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz kişilerce erişilmesini, kaybolmasını, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcıların hesap şifrelerini, cihazlarını ve giriş bilgilerini koruması önemlidir.
13. İlgili Kişinin Hakları
Kişisel veri sahibi olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- İlgili mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
14. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgilerle birlikte Vampnoir’e iletebilirsiniz.
| E-posta | info@vampnoir.com |
|---|---|
| Telefon / WhatsApp | +90 534 340 36 26 |
| Adres | Altıntepsi Mah. Fevzi Paşa Cad. No: 134 İç Kapı No: 5 Bayrampaşa / İstanbul |
Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilebilmesi için ad, soyad, iletişim bilgisi, talep konusu ve varsa sipariş numarası gibi bilgilerin eksiksiz iletilmesi önerilir.
Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde sonuçlandırılır.
15. Üçüncü Taraf Siteler ve Hizmetler
vampnoir.com üzerinde ödeme sistemleri, sosyal medya platformları, reklam araçları, analiz araçları veya üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu üçüncü tarafların veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik ve kişisel veri işleme politikalarına tabidir. Vampnoir, üçüncü taraf sitelerin veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.
16. Güncellemeler
Vampnoir, işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri, teknik gereklilikler veya veri işleme faaliyetlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir.
Güncel metin vampnoir.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
17. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm soru, talep ve başvurularınız için Vampnoir ile aşağıdaki iletişim kanallarından irtibat kurabilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Serkan Mısırlıoğlu / Vampnoir
Telefon / WhatsApp: +90 534 340 36 26
E-posta: info@vampnoir.com
Adres: Altıntepsi Mah. Fevzi Paşa Cad. No: 134 İç Kapı No: 5 Bayrampaşa / İstanbul
18. Yürürlük
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, vampnoir.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.